Jakarta –
Dian Siswarini, Direktur Utama baru PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk, mengungkapkan tujuh program utama yang akan menjadi fokus dalam 100 hari pertamanya memimpin TelkomGroup.
Dian menekankan pentingnya tata kelola yang transparan, strategi berbasis hasil, serta memberikan nilai dan layanan terbaik untuk pengalaman pengguna.
Berikut adalah tujuh prioritas utama dalam program 100 hari TelkomGroup:
- Memperkuat bisnis Telkomsel, baik untuk layanan tetap maupun bergerak.
- Memperkuat bisnis non-Telkomsel serta menyelaraskan portofolio dan produk.
- Meningkatkan pengalaman pelanggan di semua layanan.
- Mempercepat manajemen TOTEX untuk meningkatkan efisiensi dan profitabilitas.
- Menyusun tata kelola bisnis yang kuat dengan peningkatan kemampuan digital.
- Mereformasi budaya perusahaan yang berfokus pada keunggulan layanan.
- Menyusun peta jalan menuju strategic holding dan strategi komunikasi yang efektif.
Sebelumnya, jajaran direksi baru Telkom telah menetapkan strategi 100 hari kerja sebagai langkah awal untuk mempercepat transformasi perusahaan menjadi pemimpin digital telco di Indonesia dan wilayah regional.
Program ini mencakup tiga fokus utama: transformasi menuju digital telco terdepan, pembentukan organisasi yang gesit dan kolaboratif dengan tata kelola berstandar global, serta penguatan budaya keunggulan layanan untuk meningkatkan nilai bagi seluruh pemangku kepentingan.
About the Author
