XLSMART Jelaskan Masa Depan 95 Juta Pelanggan Pasca Merger
Rajeev Sethi, yang menjabat sebagai CEO XLSMART, baru-baru ini membahas fokus utama perusahaan setelah bergabungnya XL Axiata dan Smartfren. Tujuan utama mereka adalah mempertahankan basis pelanggan yang mencapai 95 juta serta meningkatkan kualitas layanan yang diberikan.
Strategi Pasca Merger
Dalam upaya mempertahankan pelanggannya, XLSMART berkomitmen untuk memperkenalkan sejumlah inisiatif baru yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Rajeev Sethi menekankan pentingnya inovasi dan peningkatan infrastruktur untuk memastikan layanan yang optimal bagi seluruh pelanggan mereka.
Fokus pada Peningkatan Layanan
Selain menjaga jumlah pelanggan, XLSMART juga berencana untuk memperbaiki layanan mereka. Dengan penggabungan ini, diharapkan akan ada peningkatan signifikan dalam kecepatan dan jangkauan jaringan, yang akan memberikan manfaat langsung bagi pelanggan.
Masa Depan Cerah
XLSMART optimis bahwa dengan langkah-langkah strategis ini, mereka tidak hanya mampu mempertahankan pelanggan yang ada tetapi juga menarik lebih banyak pengguna baru. Rajeev Sethi menegaskan bahwa perusahaan berkomitmen untuk terus berinovasi demi memberikan layanan terbaik.