Jakarta, PANGKEP NEWS Indonesia
Seorang anggota DPRD Sumut, MZ, diduga terlibat insiden mendorong dan mencekik seorang pramugari Wings Air, yang berujung pada tindakan hukum dari pihak manajemen Wings Air.
“Wings Air kini menempuh jalur hukum sebagai bagian dari upaya melindungi awak kabin dan memastikan penerbangan yang aman serta profesional bagi semua pihak,” ujar Danang Mandala Prihantoro, Corporate Communications Strategic Wings Air, pada Selasa (15/4).
Menurut Danang, keselamatan, keamanan, dan kenyamanan penumpang serta awak kabin adalah prioritas utama bagi Wings Air. Setiap pelanggaran yang mengancam keselamatan penerbangan akan ditindak tegas sesuai hukum yang berlaku.
“Kami mengimbau semua pelanggan untuk mematuhi aturan yang berlaku baik di bandara maupun di dalam kabin pesawat, termasuk mengenai bagasi, keselamatan, dan instruksi dari awak kabin,” lanjutnya.
Insiden ini terjadi saat proses boarding di Bandara Kualanamu Internasional sebelum penerbangan IW-1267 dari Gunungsitoli (GNS) menuju Medan pada 13 April 2025.
MZ, yang duduk di kursi 19F, membawa koper berlabel bagasi tercatat ke dalam kabin, ungkap Danang.
“Sesuai dengan prosedur keselamatan, pramugari meminta koper tersebut dimasukkan ke bagasi kargo belakang,” jelas Danang.
Namun, MZ menolak instruksi tersebut, mencoba melepaskan label bagasi, dan tidak mengikuti arahan meski sudah dijelaskan secara persuasif, tambahnya.
Dalam upaya lebih lanjut, MZ justru melakukan tindakan fisik dengan mendorong dan mencekik pramugari. Situasi ini membuat pihak ramp segera berkoordinasi dengan AVSEC (Aviation Security). MZ akhirnya diturunkan dari pesawat untuk penanganan lebih lanjut.
“Tindakan ini segera dilaporkan kepada Pilot in Command (PIC) dan tim operasional darat yang bertanggung jawab atas keselamatan penumpang di bandara,” jelasnya.
Video insiden ini beredar luas di media sosial pada Senin (14/4), menunjukkan keributan yang diduga dipicu masalah koper.
Dalam video, tampak MZ mengenakan kaos putih berdebat dengan pramugari berbaju merah dan menuding bahwa pramugari memperpanjang konflik.
“Awas kau, aku mau duduk, udah selesai. Kau yang memperpanjang,” kata MZ dengan marah.
MZ juga terlihat mendorong dan hampir mencekik pramugari tersebut. Seorang pria berbaju hitam di belakang pramugari mencoba melerai. MZ kemudian terlihat menelepon seseorang.