Gelombang Pemblokiran Akun Instagram Meningkat, Pengguna Mengeluh
Jakarta, PANGKEP NEWS Indonesia – Instagram sedang mengalami peningkatan kasus suspensi dan pemblokiran akun. Banyak pengguna Instagram menuding teknologi kecerdasan buatan sebagai penyebab utamanya.
Laporan mengenai lonjakan suspensi ini muncul dari Tech Crunch, yang mengutip keluhan dari pengguna Instagram yang diposting di platform tersebut, Reddit, dan X.
Banyak pengguna menyatakan bahwa akun mereka diblokir meskipun mereka tidak melakukan pelanggaran. Saat mereka mengajukan banding terkait pemblokiran, Meta tidak memberikan tanggapan. Alhasil, banyak pengguna merasa bingung karena tidak ada cara lain untuk menghubungi Meta.
“Saya sudah berulang kali mengajukan banding, mengunggah kartu identitas, dan mencoba menghubungi Meta melalui saluran resmi. Namun, tidak ada tanggapan. Rasanya seperti berbicara dengan dinding kosong,” kata seorang pengguna Reddit yang akunnya diblokir.
Postingan di komunitas Instagram di Reddit dibanjiri keluhan tentang gelombang pemblokiran yang telah berlangsung selama beberapa minggu.
Di media sosial X, pengguna menyerbu akun Instagram dengan unggahan yang meminta Instagram membuka blokir atau memberikan penjelasan atas masalah pemblokiran yang terjadi. Beberapa pengguna bahkan mengancam akan membawa Instagram ke ranah hukum.
Menurut Tech Crunch, kesalahan pemblokiran di platform besar seperti Instagram sering terjadi ketika mereka mengandalkan sistem otomatis untuk pengawasan. Namun, banyaknya pemblokiran ini menyebabkan publik mencurigai peran teknologi AI.
Pinterest juga mengalami masalah pemblokiran massal pada awal tahun ini. Saat itu, pengguna Pinterest mengeluhkan bahwa mereka tidak melanggar kebijakan platform.
Setelah diancam dengan aksi hukum, Pinterest akhirnya meminta maaf dan mengakui bahwa pemblokiran massal disebabkan oleh kesalahan internal.
Beberapa pengguna Instagram mengeluhkan bahwa pemblokiran tanpa alasan jelas dari Instagram mengganggu mata pencaharian mereka.
“Ini adalah sumber penghidupan saya, pekerjaan penuh waktu. Saya sangat bergantung pada Instagram,” kata seorang pengguna Instagram di Reddit.
Selain itu, ada juga pengguna yang melaporkan bahwa alasan “tak berdasar” yang diumumkan Instagram sebagai dasar pemblokiran akun membuat reputasi mereka rusak. Beberapa pengguna menyatakan Instagram memblokir akun mereka dengan tuduhan “eksploitasi seksual anak” yang bisa merusak karier pemilik akun.