Penguatan Layanan, TASPEN Buka Kantor Cabang di Kepulauan Nias
Jakarta, PANGKEP NEWS – PT TASPEN (Persero) telah membuka secara resmi Kantor Cabang Kepulauan Nias. Acara peresmian ini dihadiri oleh Direktur Utama TASPEN, Rony Hanityo Aprianto, bersama dengan Wali Kota Gunungsitoli, Sowa’a Laoli, di lokasi Kantor Cabang TASPEN Kepulauan Nias.
Henra, selaku Corporate Secretary TASPEN, menyampaikan bahwa Kantor Cabang ini telah beroperasi sejak Januari 2017 dan kini hadir secara penuh untuk memperkuat layanan kepada Aparatur Sipil Negara, Pejabat Negara, dan Pensiunan di lima wilayah administratif di Kepulauan Nias.
“Gedung Kantor Cabang TASPEN Kepulauan Nias bukan hanya simbol kehadiran fisik TASPEN di masyarakat, tetapi juga bukti nyata bahwa negara hadir untuk melayani ASN, Pejabat Negara, dan Pensiunan hingga ke daerah terujung Indonesia,” ujar Henra pada Kamis (22/5/2025).
Kehadiran Kantor Cabang TASPEN di Kepulauan Nias ini merupakan bagian dari transformasi layanan TASPEN untuk menjangkau lebih banyak peserta dengan cara yang lebih langsung dan optimal. Hal ini diharapkan memberikan dampak positif bagi masyarakat Kepulauan Nias.
“Dengan adanya layanan yang lebih dekat, kini peserta tidak perlu menempuh jarak yang jauh untuk mendapatkan layanan TASPEN secara optimal,” tambahnya.
Kantor Cabang TASPEN Kepulauan Nias meliputi wilayah kerja Kota Gunungsitoli, Kabupaten Nias, Kabupaten Nias Selatan, Kabupaten Nias Barat, Kabupaten Nias Utara, dan KPPN Gunungsitoli. Secara keseluruhan, kantor cabang ini melayani 17.909 peserta aktif dan 6.812 pensiunan.
Setiap bulan, Kantor Cabang TASPEN Kepulauan Nias menyalurkan berbagai manfaat program pensiun, termasuk pensiun sendiri, pensiun janda/duda, pensiun yatim-piatu, tunjangan veteran pejuang, dan tunjangan veteran pembela yang membantu mendukung daya beli dan perekonomian lokal di wilayah ini.
Fasilitas di Gedung Kantor Cabang TASPEN Kepulauan Nias telah dilengkapi dengan sistem digital dan infrastruktur yang distandardisasi untuk meningkatkan efisiensi dan transparansi, sejalan dengan transformasi digital TASPEN secara keseluruhan.
“Dengan peresmian ini, TASPEN terus berkomitmen untuk menerapkan prinsip 5T, yaitu Tepat Administrasi, Tepat Orang, Tepat Waktu, Tepat Jumlah, dan Tepat Tempat. Prinsip ini menjadi landasan operasi yang memastikan setiap peserta mendapatkan pelayanan yang akurat, cepat, dan sesuai dengan kebutuhan mereka,” jelas Henra.
Henra juga menekankan bahwa komitmen ini sejalan dengan arahan Menteri BUMN, Erick Thohir, yang menekankan pentingnya BUMN dalam mendukung peningkatan kesejahteraan masyarakat melalui layanan profesional dan berkualitas.
“Semangat ‘Andal Melayani’ menjadi landasan bagi TASPEN untuk memberikan pelayanan terbaik hingga ke pelosok negeri,” tutup Henra.